Vanliga frågor

Senast uppdaterad: 2026-02-24

Hitta snabba svar om CV Career, ditt konto, CV:n, fakturering och vanliga problem.
Om du fortfarande behöver hjälp, kontakta: support@cv-career.de

1) Vad är CV Career?

CV Career är en CV-byggare som hjälper dig att skapa, redigera och exportera professionella CV:n. Det inkluderar också valfria funktioner som mallar, AI-assisterade flöden och en blogg med karriärinnehåll.

2) Behöver jag ett konto för att använda appen?

Vissa sidor är offentliga, men för att skapa och spara CV:n behöver du ett konto så att dina utkast kan lagras och kopplas till dig.

3) Hur loggar jag in?

Du kan logga in med:

E-post + lösenord
Google-inloggning
LinkedIn-inloggning (om aktiverat)

Om inloggningen misslyckas, se felsökningsfrågorna nedan.

4) Jag loggade in men blev utloggad. Varför?

Detta händer oftast när:

Ditt autentiseringstoken har gått ut
Din webbläsare blockerade lagring/cookies
Du öppnade appen i ett privat/inkognito-fönster
Ditt nätverk ändrades eller sessionen rensades

Prova detta:

Uppdatera sidan och logga in igen
Inaktivera strikta spårningsblockerare för denna sida
Testa en annan webbläsare
Kontrollera att du använder produktions-URL:en (inte en lokal/dev-URL)

5) Hur skapar jag ett CV?

Ett typiskt arbetsflöde är:

Gå till Dashboard
Klicka på Create CV
Fyll i dina uppgifter (erfarenhet, utbildning, färdigheter, etc.)
Välj en mall
Exportera till PDF

6) Kan jag redigera ett CV efter att jag sparat det?

Ja. Ditt CV sparas som ett utkast. Du kan öppna det igen från din dashboard och fortsätta redigera.

7) Kan jag importera data från LinkedIn?

Om LinkedIn-flödet är aktiverat kan du starta LinkedIn-importen och följa stegen.
Om du får ett “ogiltigt tillstånd”-fel betyder det oftast att inloggningsflödet har gått ut eller att callback-URL:en är felkonfigurerad. Försök igen och se till att du är på rätt domän.

8) Är mina CV:n offentliga?

Nej. Dina CV-utkast är privata och kopplade till ditt konto.
Endast du (och administratörer för moderering/support, vid behov) kan komma åt dem.

9) Kan jag radera mitt konto?

Ja. Om du vill att ditt konto och tillhörande data ska raderas, kontakta support@cv-career.de och inkludera:

Din kontos e-postadress
Din begäran (radera konto / radera CV-utkast / båda)

10) Har ni en gratis plan?

Om en gratis plan är tillgänglig kan du skapa ett konto och använda grundläggande funktioner utan kostnad.
Betalda planer (om de erbjuds) låser upp ytterligare funktioner som premium-exporter, avancerade verktyg eller prenumerationsåtkomst.

(Exakt tillgänglighet beror på vad du har konfigurerat i din prissättning.)

11) Hur fungerar faktureringen?

Om du prenumererar på en betald plan:

Betalningar hanteras av Stripe
Vi lagrar endast Stripe-identifierare och prenumerationsstatus
Vi lagrar inte fullständiga kortuppgifter

12) Kan jag säga upp min prenumeration?

Ja. Du kan säga upp den via ditt konto/faktureringsområde (om det är aktiverat) eller kontakta support på support@cv-career.de.

13) Kan jag inte ladda upp en omslagsbild för ett blogginlägg. Vad ska jag göra?

Bloggcover-uppladdningar kräver vanligtvis:

Ett stödd format: JPG, PNG, WEBP, AVIF
En filstorlek under gränsen (vanligtvis några MB)

Försök att komprimera bilden och ladda upp igen.

14) Varför visar bloggsidan “inte hittad” trots att jag publicerade artikeln?

Vanliga orsaker:

Artikeln är inte markerad som Publicerad
Sluggen är annorlunda än förväntat
Frontend kan inte nå API:et i produktionsmiljön på grund av miljövariabler / proxy-konfiguration

Snabbkontroll:

Öppna API-endpointen för sluggen (exempel): /api/articles/{slug}
Bekräfta isPublished: true

15) Hur kan jag kontakta support?

E-post: support@cv-career.de