FAQ — Jobportalix
Sist oppdatert: 2026-04-10
1) Generelle spørsmål
Hva er Jobportalix?
Jobportalix hjelper deg med å søke etter jobber, bygge CV (maler, veiledet redigerer, Resume AI), skrive søknadsbrev, forberede intervjuer og følge opp søknader — alt på ett sted. Det inkluderer også en rekrutteringsplattform for bedrifter til å legge ut og administrere stillingsannonser.
Er Jobportalix gratis?
Du kan starte gratis. Kandidater har tilgang til en gratis 7-dagers prøveperiode. Rekrutterere kan registrere seg og publisere én stillingsannonse per måned uten kostnad. Premium-abonnement er tilgjengelige for flere funksjoner og synlighet.
Fungerer Jobportalix på mobil?
Ja. Nettstedet er fullt responsivt og fungerer på desktop, nettbrett og mobil.
Hvilke språk støttes?
Grensesnittet er tilgjengelig på tysk, engelsk, fransk, spansk, italiensk, portugisisk, svensk, norsk, nederlandsk, finsk, tsjekkisk, polsk og dansk.
2) Jobbsøk og søknader
Hvordan søker jeg etter jobber?
Bruk nøkkelord, sted eller land, og filtrer etter stillingstype og arbeidssted (fjernarbeid, hybrid, kontor).
Kan jeg lagre jobber?
Ja, du kan legge til jobber i favoritter når du er innlogget.
Hvordan søker jeg på en jobb?
Klikk på «Søk» eller «Søk jobb». En CV er nødvendig; hvis du ikke har en, vil du bli veiledet til å lage eller laste opp en.
Kan jeg følge opp søknadene mine?
Ja, dashbordet viser dine søknader og status (sendt, sett, kortlistet, intervju, avvist, ansatt).
3) Opprettelse av CV
Hvordan lager jeg en CV?
Velg en mal, bruk den veiledede veiviseren, eller start med Resume AI. Du kan redigere alt i redigeringsverktøyet etterpå.
Kan jeg endre mal uten å miste data?
Ja. Innholdet ditt forblir det samme; bare designet endres.
Kan jeg legge til egendefinerte seksjoner?
Ja, du kan legge til ekstra seksjoner for å tilpasse profilen din.
Kan jeg eksportere CV-en som PDF?
Ja, PDF-eksport er tilgjengelig direkte fra redigeringsverktøyet.
Kan jeg ha flere versjoner av CV-en?
Ja, du kan lagre flere utkast og tilpasse dem til hver søknad.
Kan jeg importere en eksisterende CV?
Ja. Du kan laste opp en PDF eller DOCX for å fylle ut CV-en din.
Kan jeg legge til et bilde?
Ja, du kan laste opp og oppdatere profilbildet i CV-en.
4) Søknadsbrev
Tilbyr dere maler for søknadsbrev?
Ja, du kan bla gjennom maler og eksempler på søknadsbrev direkte fra plattformen.
Kan jeg generere et søknadsbrev med AI?
Ja. AI-generering av søknadsbrev er tilgjengelig fra søknadsbrev-redigereren.
Kan jeg tilpasse et søknadsbrev til en spesifikk jobb?
Ja. Bruk en mal som utgangspunkt og tilpass teksten til rollen eller selskapet.
5) Resume AI
Hva er Resume AI til?
Resume AI er en veiledet prosess for å starte CV-en raskere ved å laste opp en PDF eller bruke en LinkedIn-URL, deretter velge en mal og redigere.
Kan jeg importere fra LinkedIn?
Ja, prosessen inkluderer et steg med LinkedIn-URL; du vurderer og fullfører CV-en i redigeringsverktøyet.
6) Intervju AI
Hva er Interview AI?
Interview AI genererer sannsynlige intervjuspørsmål basert på en målrolle, og kan også bruke CV-PDF-en din for mer personlige spørsmål.
Trenger jeg konto for å bruke Interview AI?
Ja, du må være innlogget.
7) Kandidatplaner og fakturering
Hvilke planer er tilgjengelige for kandidater?
- Gratis prøveperiode — 0€ i 7 dager, deretter 25€/måned
- Pro Månedlig — 25€/måned
- Pro Kvartalsvis — 20€/måned (faktureres hver 3. måned — 60€)
- Pro Halvårlig — 17€/måned (faktureres hver 6. måned — 102€)
Hvordan avbryter jeg abonnementet?
Du kan avbryte når som helst fra dashbordet under «Abonnement». Du beholder tilgangen til slutten av inneværende faktureringsperiode.
Er refusjoner tilgjengelige?
Nei, refusjoner er ikke garantert med mindre det er påkrevd av gjeldende lov.
Hvem behandler betalinger?
Alle betalinger behandles sikkert av Stripe. Vi lagrer ikke kortdetaljene dine. Du mottar automatisk kvittering på e-post etter hver betaling.
8) Rekrutteringsplattform
Hvordan oppretter jeg en rekrutterer-konto?
Gå til /recruiters/start-siden, fyll inn firmainformasjonen din, og send inn. Ingen kredittkort kreves. Registrering er gratis.
Hvor lang tid tar det å bli godkjent?
Stillingsannonser går gjennom AI-moderasjon før publisering. Dette skjer vanligvis umiddelbart.
Hvor lenge er en stillingsannonse synlig?
Hver annonse er publisert i 30 dager.
Kan jeg fornye en gratis annonse?
Ja. Den gratis planen kan fornyes hver måned uten kostnad.
Hvilke betalte planer er tilgjengelige for stillingsannonser?
- Gratis — 30 dagers synlighet, kan fornyes hver måned
- Standard — økt synlighet over gratis annonser, firmalogo, statistikk, kandidatvarsler, oppdatering hver 3. dag
- Fremhevet — fast plass øverst i alle resultater, fremhevet merke, plassering på forsiden, avanserte statistikker, oppdatering hver 24. time
Pris for Standard og Fremhevet vises på publiseringssiden.
Kan jeg invitere teammedlemmer til firmakontoen?
Ja. Fra rekrutterer-dashbordet kan du invitere medlemmer via e-post og tildele dem roller (Admin, Rekrutterer, eller Seer).
Kan jeg slette firmakontoen?
Ja, men sletting krever vurdering og bekreftelse fra Jobportalix-support. Når det er bekreftet, kan det ikke angres.
9) Varsler og nyhetsbrev
Kan jeg administrere e-postpreferanser?
Ja. Gå til dashbordet ditt og åpne Varsler-seksjonen for å administrere abonnementet ditt på nyhetsbrev.
Kan jeg melde meg av nyhetsbrevet?
Ja, enten fra dashbordet under Varsler eller ved å bruke avmeldingslenken i ethvert nyhetsbrev.
Vil jeg motta kvitteringer for betalinger på e-post?
Ja. Stripe sender automatisk kvitteringer og fakturaer til din registrerte e-postadresse etter hver transaksjon.
10) Konto og innlogging
Trenger jeg konto?
Ja, for å lagre arbeidet ditt, administrere dashbordet, søke på jobber eller følge opp søknader.
Kan jeg registrere meg med Google?
Ja, Google-innlogging/registrering er tilgjengelig.
Kan jeg registrere meg med LinkedIn?
Ja, LinkedIn-innlogging/registrering er tilgjengelig.
Hvorfor må jeg bekrefte e-posten min?
E-postbekreftelse er nødvendig for å sikre kontoen din.
Jeg mottok ikke bekreftelses-e-post. Hva gjør jeg?
Sjekk spam/promosjoner, verifiser e-postadressen din, og kontakt support om nødvendig.
Hvordan tilbakestiller jeg passord?
Bruk «Glemt passord», og du vil motta en sikker tilbakestingslenke på e-post.
Kan jeg logge ut fra profilmenyen?
Ja, åpne avataren din og klikk på «Logg ut».
11) Brukerprofil
Kan jeg redigere personlig informasjon?
Ja. Fra Profil-siden kan du oppdatere navn, telefon, adresse, land, by, nettsted, språk og tema.
Kan jeg slette kontoen min?
Ja. Du kan be om sletting av kontoen fra profilinnstillingene dine. Forespørselen vurderes før bekreftelse.
12) Dashboard og roller
Hvem kan få tilgang til dashbordet?
Bare autentiserte brukere.
Hvilke roller finnes?
Bruker, Moderator, Administrator, SuperAdmin.
Avhenger dashbordmenyen av rolle?
Ja. Hver rolle ser bare de seksjonene den har tilgang til.
Hvem kan tildele roller?
Bare SuperAdmin kan tildele eller endre roller.
13) Sikkerhet og data
Er dataene mine beskyttet?
Ja. Sikkerhetsmekanismer er på plass, inkludert autentisering, e-postbekreftelse, rollekontroller og HTTPS.
Hvor kan jeg lese personvernerklæringen?
På Personvern-siden på nettstedet.
Hvor kan jeg lese vilkår og betingelser?
På Vilkår og Betingelser-siden på nettstedet.
14) Support
Hvordan kan jeg kontakte support?
Bruk kontaktsiden eller e-post: contact@jobportalix.com
Hvor raskt svarer support?
Vanligvis innen 24–48 virkedager.