FAQ — Jobportalix
Letzte Aktualisierung: 2026-04-10
1) Allgemeine Fragen
Was ist Jobportalix?
Jobportalix hilft Ihnen bei der Jobsuche, beim Erstellen eines Lebenslaufs (Vorlagen, geführter Editor, Resume AI), beim Verfassen von Anschreiben, bei der Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche und bei der Verfolgung Ihrer Bewerbungen — alles an einem Ort. Es beinhaltet auch eine Recruiter-Plattform, auf der Unternehmen Stellenanzeigen posten und verwalten können.
Ist Jobportalix kostenlos?
Sie können kostenlos starten. Kandidaten haben Zugriff auf eine kostenlose 7-Tage-Testphase. Recruiter können sich registrieren und monatlich eine Stellenanzeige kostenlos veröffentlichen. Für erweiterte Funktionen und mehr Sichtbarkeit sind Premium-Pläne verfügbar.
Funktioniert Jobportalix auf Mobilgeräten?
Ja. Die Webseite ist vollständig responsive und funktioniert auf Desktop, Tablet und Smartphone.
Welche Sprachen werden unterstützt?
Die Benutzeroberfläche ist in Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch, Italienisch, Portugiesisch, Schwedisch, Norwegisch, Niederländisch, Finnisch, Tschechisch, Polnisch und Dänisch verfügbar.
2) Jobsuche und Bewerbungen
Wie suche ich nach Jobs?
Verwenden Sie Schlüsselwörter, Standort oder Land und filtern Sie nach Jobtyp und Arbeitsort (remote, hybrid, vor Ort).
Kann ich Jobs speichern?
Ja, Sie können Jobs zu Favoriten hinzufügen, wenn Sie eingeloggt sind.
Wie bewerbe ich mich auf einen Job?
Klicken Sie auf „Bewerben“. Ein Lebenslauf ist erforderlich; falls Sie keinen haben, werden Sie zum Erstellen oder Hochladen eines Lebenslaufs geführt.
Kann ich meine Bewerbungen verfolgen?
Ja, Ihr Dashboard zeigt Ihre Bewerbungen und deren Status (eingereicht, angesehen, shortlist, Interview, abgelehnt, eingestellt).
3) Lebenslauf-Erstellung
Wie erstelle ich einen Lebenslauf?
Wählen Sie eine Vorlage, verwenden Sie den geführten Assistenten oder starten Sie mit Resume AI. Danach können Sie alles im Editor bearbeiten.
Kann ich die Vorlage wechseln, ohne meine Daten zu verlieren?
Ja. Ihr Inhalt bleibt erhalten; nur das Design ändert sich.
Kann ich eigene Abschnitte hinzufügen?
Ja, Sie können zusätzliche Abschnitte hinzufügen, um Ihr Profil anzupassen.
Kann ich meinen Lebenslauf als PDF exportieren?
Ja, der PDF-Export ist direkt im Editor möglich.
Kann ich mehrere Lebenslauf-Versionen speichern?
Ja, Sie können mehrere Entwürfe speichern und diese für verschiedene Bewerbungen anpassen.
Kann ich einen bestehenden Lebenslauf importieren?
Ja. Sie können eine PDF oder DOCX hochladen, um Ihren Lebenslauf vorab auszufüllen.
Kann ich ein Foto hinzufügen?
Ja, Sie können ein Profilfoto hochladen und in Ihrem Lebenslauf aktualisieren.
4) Anschreiben
Bieten Sie Vorlagen für Anschreiben an?
Ja, Sie können direkt auf der Plattform Anschreiben-Vorlagen und Beispiele durchsuchen.
Kann ich ein Anschreiben mit KI generieren?
Ja. Die KI-gestützte Erstellung von Anschreiben ist im Editor verfügbar.
Kann ich ein Anschreiben an eine bestimmte Stelle anpassen?
Ja. Verwenden Sie eine Vorlage als Basis und passen Sie den Text an die Rolle oder das Unternehmen an.
5) Resume AI
Wofür ist Resume AI?
Resume AI ist ein geführter Ablauf, um Ihren Lebenslauf schneller zu starten, entweder durch Hochladen einer PDF oder Eingabe einer LinkedIn-URL, dann wählen Sie eine Vorlage und bearbeiten diese.
Kann ich von LinkedIn importieren?
Ja, der Ablauf beinhaltet einen Schritt mit LinkedIn-URL; Sie überprüfen und vervollständigen Ihren Lebenslauf anschließend im Editor.
6) Interview AI
Was ist Interview AI?
Interview AI generiert wahrscheinliche Interviewfragen basierend auf einer Zielrolle und kann auch Ihr PDF-Lebenslauf für persönlichere Fragen verwenden.
Brauche ich ein Konto, um Interview AI zu nutzen?
Ja, Sie müssen eingeloggt sein.
7) Kandidatenpläne und Abrechnung
Welche Pläne gibt es für Kandidaten?
- Kostenlose Testphase — 0€ für 7 Tage, danach 25€/Monat
- Pro Monatlich — 25€/Monat
- Pro Quartalsweise — 20€/Monat (alle 3 Monate abgerechnet — 60€)
- Pro Halbjährlich — 17€/Monat (alle 6 Monate abgerechnet — 102€)
Wie kündige ich mein Abonnement?
Sie können jederzeit in Ihrem Dashboard unter „Abonnement“ kündigen. Sie behalten Zugriff bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums.
Gibt es Rückerstattungen?
Rückerstattungen sind nicht garantiert, außer es ist gesetzlich vorgeschrieben.
Wer verarbeitet die Zahlungen?
Alle Zahlungen werden sicher von Stripe abgewickelt. Wir speichern Ihre Kartendaten nicht. Nach jeder Zahlung erhalten Sie automatisch eine Quittung per E-Mail.
8) Recruiter-Plattform
Wie erstelle ich ein Recruiter-Konto?
Gehen Sie zur Seite /recruiters/start, füllen Sie Ihre Firmendaten aus und senden Sie das Formular ab. Es ist keine Kreditkarte erforderlich. Die Registrierung ist kostenlos.
Wie lange dauert die Validierung?
Stellenanzeigen durchlaufen eine KI-Moderation vor der Veröffentlichung. Dies ist in der Regel sofort.
Wie lange ist eine Stellenanzeige sichtbar?
Jede Anzeige wird für 30 Tage veröffentlicht.
Kann ich eine kostenlose Anzeige verlängern?
Ja. Der kostenlose Plan kann monatlich kostenlos verlängert werden.
Welche kostenpflichtigen Pläne gibt es für Stellenanzeigen?
- Kostenlos — 30 Tage Sichtbarkeit, monatlich verlängerbar
- Standard — erhöht die Sichtbarkeit gegenüber kostenlosen Anzeigen, Firmenlogo, Statistiken, Kandidatenbenachrichtigungen, alle 3 Tage Aktualisierung
- Featured — feste Position an oberster Stelle aller Ergebnisse, „Featured“-Badge, Platzierung auf der Startseite, erweiterte Statistiken, alle 24 Stunden Aktualisierung Preise für Standard und Featured werden auf der Seite für Stellenanzeigen veröffentlicht.
Kann ich Teammitglieder zu meinem Firmenkonto einladen?
Ja. Über Ihr Recruiter-Dashboard können Sie Mitglieder per E-Mail einladen und ihnen eine Rolle (Admin, Recruiter oder Viewer) zuweisen.
Kann ich mein Firmenkonto löschen?
Ja, aber die Löschung erfordert eine Überprüfung und Bestätigung durch den Support von Jobportalix. Nach Bestätigung ist die Löschung unwiderruflich.
9) Benachrichtigungen und Newsletter
Kann ich meine E-Mail-Einstellungen verwalten?
Ja. Gehen Sie zu Ihrem Dashboard und öffnen Sie den Bereich „Benachrichtigungen“, um Ihren Newsletter-Abonnement zu verwalten.
Kann ich den Newsletter abbestellen?
Ja, entweder in Ihrem Dashboard unter „Benachrichtigungen“ oder über den Abmeldelink in jeder Newsletter-E-Mail.
Erhalte ich Zahlungsbelege per E-Mail?
Ja. Stripe sendet nach jeder Transaktion automatisch Zahlungsbelege und Rechnungen an Ihre registrierte E-Mail-Adresse.
10) Konto und Anmeldung
Brauche ich ein Konto?
Ja, um Ihre Arbeit zu speichern, Ihr Dashboard zu verwalten, sich auf Jobs zu bewerben oder Bewerbungen zu verfolgen.
Kann ich mich mit Google anmelden?
Ja, Google-Anmeldung ist möglich.
Kann ich mich mit LinkedIn anmelden?
Ja, LinkedIn-Anmeldung ist möglich.
Warum muss ich meine E-Mail bestätigen?
Die E-Mail-Bestätigung ist notwendig, um Ihr Konto zu sichern.
Ich habe die Bestätigungs-E-Mail nicht erhalten. Was soll ich tun?
Prüfen Sie Spam/Promotion, verifizieren Sie Ihre E-Mail-Adresse und kontaktieren Sie den Support bei Bedarf.
Wie setze ich mein Passwort zurück?
Verwenden Sie „Passwort vergessen“ und Sie erhalten einen sicheren Link zum Zurücksetzen per E-Mail.
Kann ich mich im Profilmenü abmelden?
Ja, öffnen Sie das Dropdown-Menü Ihres Avatars und klicken Sie auf „Abmelden“.
11) Benutzerprofil
Kann ich meine persönlichen Daten bearbeiten?
Ja. Auf der Profilseite können Sie Name, Telefon, Adresse, Land, Stadt, Webseite, Sprache und Theme aktualisieren.
Kann ich mein Konto löschen?
Ja. Sie können die Kontolöschung in Ihren Profileinstellungen beantragen. Die Anfrage wird geprüft, bevor sie bestätigt wird.
12) Dashboard und Rollen
Wer kann auf das Dashboard zugreifen?
Nur authentifizierte Nutzer.
Welche Rollen gibt es?
Benutzer, Moderator, Admin, SuperAdmin.
Hängt das Dashboard-Menü von der Rolle ab?
Ja. Jede Rolle sieht nur die Bereiche, auf die sie Zugriff hat.
Wer kann Rollen zuweisen?
Nur der SuperAdmin kann Rollen zuweisen oder ändern.
13) Sicherheit und Daten
Sind meine Daten geschützt?
Ja. Es sind Sicherheitsmechanismen vorhanden, inklusive Authentifizierung, E-Mail-Bestätigung, Rollenprüfungen und HTTPS.
Wo kann ich die Datenschutzerklärung lesen?
Auf der Seite „Datenschutz“ auf der Webseite.
Wo kann ich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen lesen?
Auf der Seite „AGB“ auf der Webseite.
14) Support
Wie kann ich den Support kontaktieren?
Verwenden Sie die Kontaktseite oder E-Mail: contact@jobportalix.com
Wie schnell antwortet der Support?
In der Regel innerhalb von 24–48 Werktagen.